Chase Sapphire Lounges: ubicaciones y reglas de acceso

May 31, 2023

En 2021, Chase anunció que entraría en el juego de los salones de los aeropuertos, que anteriormente estaba dominado por American Express con sus Centurion Lounges (y, de hecho, Capital One también está entrando en el negocio de los salones de los aeropuertos).

Sabemos que las salas VIP Chase Sapphire están llegando a un mínimo de nueve aeropuertos, aunque la apertura de salas lleva tiempo. El Chase Sapphire Lounge Hong Kong abrió en octubre de 2022, mientras que el Chase Sapphire Lounge Boston abrirá a partir de mayo de 2023.

En esta publicación, quería cubrir todo lo que sabemos sobre la red Chase Sapphire Lounge, desde las ubicaciones hasta los requisitos de ingreso, ya que hay mucho que conocer.

En esta publicación:

JPMorgan Chase está abriendo salones en los aeropuertos, conocidos como Chase Sapphire Lounge por The Club. Chase describe estos salones como que ofrecen un "enfoque nuevo a la experiencia del salón".

La entrada de Chase en el espacio de la sala VIP se realiza en colaboración con Airport Dimensions, que opera el grupo de salas VIP del aeropuerto existente "The Club" (que están perfectamente bien, pero no son particularmente notables). Sin embargo, Chase ciertamente está llevando la experiencia de The Club a un nivel superior, con algunos requisitos de entrada únicos también.

Veamos dónde se ubicarán los salones, cuándo se abrirán y quién tendrá acceso.

Chase planea abrir nueve salas VIP en aeropuertos. De ellos, todos menos uno están en los Estados Unidos. A partir de esta semana, estarán abiertos dos Chase Sapphire Lounges, que incluyen:

Además de eso, los siguientes Chase Sapphire Lounges llegarán pronto, aunque aún no tienen fechas de apertura específicas:

Se espera que al menos un par más de estos salones se abran en 2023.

Curiosamente, Hong Kong, Las Vegas, Nueva York, Filadelfia y Phoenix ya tienen Centurion Lounges, mientras que Boston, San Diego y Washington no (aunque Washington tiene un Capital One Lounge en 2023).

La cartera Chase Sapphire Lounge de The Club tiene requisitos de entrada únicos, a los que llevará un tiempo acostumbrarse. Lo primero que debe entender es que se trata de salas VIP Priority Pass modificadas, que están destinadas principalmente como un beneficio para aquellos con la tarjeta Chase Sapphire Reserve® (revisión).

Hay diferentes requisitos de entrada para los Chase Sapphire Lounges en los Estados Unidos y en el extranjero (es decir, la ubicación de Hong Kong).

El Chase Sapphire Lounge Hong Kong está abierto a todos los miembros de Priority Pass. Esto significa que no solo pueden acceder al salón aquellos con una membresía de Priority Pass a través de una tarjeta Chase, sino también aquellos con una membresía a través de otra tarjeta de crédito premium, como la tarjeta de crédito Capital One Venture X Rewards (revisión) y The Platinum. Card® de American Express (revisión).

Sin embargo, los Chase Sapphire Lounges en los Estados Unidos tienen un conjunto diferente de requisitos de ingreso. Esto tiene mucho sentido, ya que, comprensiblemente, Chase quiere que el acceso a estos salones sea una ventaja de ser un titular de la tarjeta y también limitar el hacinamiento.

Aquí están los requisitos de entrada para Chase Sapphire Lounges en los Estados Unidos:

Es fantástico ver a Chase lanzar una cartera de salones, que parecen ser de muy alta calidad. Una mayor capacidad en las salas VIP de los aeropuertos siempre es algo bueno, dada la demanda de estos espacios.

Los requisitos de entrada sin duda confundirán a algunas personas, pero tienen sentido y principalmente hacen que esto sea un beneficio para aquellos con la Reserva Chase Sapphire. ¿Cómo se comparan estos salones con los salones Amex Centurion y Capital One? Aunque todavía no he estado en Capital One Lounge, esta es mi impresión:

Todavía me imagino que estos salones estarán muy ocupados, dada la cantidad de personas que tienen la Reserva Chase Sapphire, y también dado lo pequeños que serán algunos de estos salones. Dado que se espera que tres de los salones tengan entre 3500 y 5200 pies cuadrados, me imagino que se llenarán con bastante rapidez. Sin embargo, esa es solo la realidad del juego del salón del aeropuerto, dada la poca propiedad inmobiliaria disponible en los aeropuertos.

Chase se está metiendo en el juego del salón del aeropuerto, con la introducción de Chase Sapphire Lounges de The Club. La primera sala VIP internacional (HKG) abrió hace varios meses, mientras que la primera sala VIP nacional (BOS) abre esta semana. Es emocionante ver crecer esta red, y podemos esperar que se abran más salas más adelante este año.

Los Chase Sapphire Lounges tienen requisitos de entrada extravagantes, ya que son esencialmente salones Priority Pass modificados. Necesita una membresía de Priority Pass para ingresar, aunque la tarjeta está destinada principalmente a aquellos con Chase Sapphire Reserve.

¿Qué opinas del nuevo concepto de salón de aeropuerto de Chase?

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Acabo de visitar la ubicación de HKG. Mi novia y yo estamos de acuerdo en que el salón Chase era mejor que el salón Centurion en este aeropuerto. Un salón significativamente más grande, la estética era hermosa, el servicio era igual de amable, estaba significativamente menos concurrido y los cócteles destacados estaban mejor preparados.

Estuve en el Chase Sapphire Reserve Lounge hoy y no aceptarán vuelos de conexión si su vuelo de conexión sale más de tres horas. Por lo tanto, ¿puede actualizar su blog con respecto a esta declaración? ya que la regla de las tres horas aún se aplica incluso para vuelos de conexión:

"Solo se puede acceder a los salones Chase Sapphire dentro de las tres horas de la salida, a menos que esté haciendo una conexión, en cuyo caso puede acceder antes"

"Aunque todavía no he estado en Capital One Lounge,..."

¿No revisó el Capital One Lounge DFW el año pasado?

¿Cómo cobran una tarifa de entrada en visitas posteriores? Algunas personas ya pagan por Priority Pass, entonces, ¿es una visita PriorityPass de ~ $ 30 más $ 75 adicionales? No tiene sentido.

Lucky/Ben, ¿qué pasó con DFW al obtener el 9.º salón CHASE Sapphire en la Terminal D? ¿Pensé que informaste sobre eso a fines de enero o principios de febrero? ¿Eso fracasó?

Ritz Carlton es invitados ilimitados. Los titulares principales de la tarjeta de crédito Chase Sapphire Reserve, JP Morgan Reserve y The Ritz-CarltonTM y los usuarios autorizados que hayan activado su membresía Priority PassTM de cortesía tienen acceso al salón. Los tarjetahabientes de Sapphire Reserve y JP Morgan Reserve pueden traer hasta dos invitados por tarjeta de membresía Priority Pass, por visita, gratis e invitados adicionales por $27. Los titulares de la tarjeta Ritz-Carlton pueden traer un número ilimitado de invitados sin cargo. No hay cargo adicional para los niños...

Ritz Carlton es un número ilimitado de invitados. Chase Sapphire Reserve, JP Morgan Reserve y The Ritz-CarltonTM Credit Card, los titulares principales de la tarjeta y los usuarios autorizados que hayan activado su membresía Priority PassTM de cortesía tienen acceso al salón. Los tarjetahabientes de Sapphire Reserve y JP Morgan Reserve pueden traer hasta dos invitados por tarjeta de membresía Priority Pass, por visita, gratis e invitados adicionales por $27. Los titulares de la tarjeta Ritz-Carlton pueden traer un número ilimitado de invitados sin cargo. No hay cargo adicional para niños menores de dos años.

Estoy pensando que Chase está usando este método de entrada inicial más generalizado para que la gente entre y les dé una idea y les comercialice. Luego, Chase tomará medidas drásticas para controlar el tráfico y esperará poder atraer a la gente a un CSR con un enfoque de "vea lo que puede obtener con un CSR".

LAX una vez más puso del bucle. Sad Chase no puede competir con Amex.

Estaba en HKG esta semana. No salí del salón The Wing, a pesar de que Chase tenía un salón allí. No tengo ni idea de cómo eligen los aeropuertos.

Supongo que si tiene varias membresías de PP a través de diferentes tarjetas de crédito (no CSR), entonces podría ingresar varias veces en un año con diferentes tarjetas.

Por otra parte, es sorprendente el tiempo que se tarda en abrir un nuevo salón.

Esto definitivamente se ve mejor que el The Club estándar. He estado en la ubicación en Atlanta varias veces antes de registrarme para la tarjeta Amex Platinum y poder ingresar a SkyClubs (y el año pasado el SkyClub estaba demasiado lleno, así que fuimos a The Club). No es horrible, pero como dices, no es nada especial. Seguro que es mejor que sentarse en la puerta, por lo que una experiencia mejorada es algo bueno. Habiendo dicho eso,...

Esto definitivamente se ve mejor que el The Club estándar. He estado en la ubicación en Atlanta varias veces antes de registrarme para la tarjeta Amex Platinum y poder ingresar a SkyClubs (y el año pasado el SkyClub estaba demasiado lleno, así que fuimos a The Club). No es horrible, pero como dices, no es nada especial. Seguro que es mejor que sentarse en la puerta, por lo que una experiencia mejorada es algo bueno. Dicho esto, con Amex teniendo una relación con Delta y trayendo un club Centurion aquí, dudo que estemos en lo más alto de la lista para conseguir uno de estos en Atlanta. Hay pros y contras de ser un centro de fortaleza.

En cuanto a los que lamentan el acceso, no entiendo la preocupación. Amex no ha brindado acceso a los Centurion Clubs, entonces, ¿cuál es el problema con Chase haciendo algo similar? Supongo que es la marca lo que está desconcertando a la gente y los términos de acceso que citan la membresía de Priority Pass en lugar de la membresía de la tarjeta (aunque esto generalmente es lo mismo). Quizás Chase y The Club deberían repensar su mensaje de marketing para aclarar estas percepciones antes de que se arraiguen demasiado.

Por favor, Dios, abre en LAX, mi CSR es completamente inútil allí. Incluso cuando vivía en la costa este, no recuerdo a nadie que volara voluntariamente desde Filadelfia o Boston.

Priority Pass ha renunciado por completo a LAX. Simplemente no tengo palabras para ello.

Mi suposición es que a PP le estaban pateando el trasero todos los ingresos que iban al salón KAL, el salón AS estaba bien solo debido a sus controles internos de capacidad. Pero es más fácil no ofrecer nada, así que ese es el plan A ahora.

PP probablemente odia LAX debido a PFChang.

Crees que el salón KAL fue el culpable, no has visto el de PFChang.

wow, no hay invitado para la visita anual, muy tacaño. No creo que los mataría permitir que un invitado

Wow, el requisito de entrada es enrevesado y preocupante...

Primero, es decepcionante que Chase Sapphire Preferred básicamente se quede atrás. ¿No deberían al menos ofrecer un descuento o algo así?

En segundo lugar, es un poco extraño que si su Priority Pass no es con Chase, de alguna manera obtiene solo 1 entrada (¿es por sala o para todo el sistema de Chase?), y de alguna manera no se aplica el privilegio de invitado regular. Entonces, ¿los salones ahora pueden limitar las visitas? Y como invitado...

Wow, el requisito de entrada es enrevesado y preocupante...

Primero, es decepcionante que Chase Sapphire Preferred básicamente se quede atrás. ¿No deberían al menos ofrecer un descuento o algo así?

En segundo lugar, es un poco extraño que si su Priority Pass no es con Chase, de alguna manera obtiene solo 1 entrada (¿es por sala o para todo el sistema de Chase?), y de alguna manera no se aplica el privilegio de invitado regular. Entonces, ¿los salones ahora pueden limitar las visitas? ¿Y el número de invitados ya no está determinado por la membresía, sino por el salón individual? Esto suena *realmente* aterrador. ¿Quién puede decir si Chase es el _único_ caso aquí? ¿Recuerda cuando Amex era la única membresía que no permitía restaurantes? Ahora pocos lo hacen. Entonces, si a los salones Chase se les permiten estas extrañas restricciones, ¿qué sigue?

Francamente, siento que Priority Pass en EE. UU. se está derrumbando como un castillo de naipes...

¿Amex Green le permite entrar en un salón Centurion?

Amex Green/Gold no entran, pero solían poder pagar antes de que los salones se inundaran.

Además, CSP tiene la palabra "Sapphire" en el producto. Si es tan inferior, deberían distanciarlo del nombre premium. Llámalo "Ópalo" o "Cristal azul que parece una gema".

@Andrew, sí, pero eso es ser pedante en este momento. Y aunque CSP no tiene acceso a salas VIP por sí solo, su valor por una tarjeta AF de $95 ya está cerca de CSR, especialmente si ya tiene acceso a salas VIP por otros medios (estado de aerolínea/alianza). No es -que- inferior.

@Andrew, como gemólogo: apruebo completamente este mensaje. (Aunque, los ópalos reales pueden ser muy caros en estos días, y en realidad son más raros que los zafiros). ¡Pero "Vidrio destinado a parecerse a una gema" definitivamente debería ser el nuevo nivel de tarjeta anual sin cargo!

@Jan, creo que se refiere a la empresa y la empresa x. Ambos tienen "ventura" en el nombre y la tarjeta de nivel inferior al precio de $ 100 AF obtiene dos pases de salón SOLAMENTE para el cap1 anualmente.

Pero estos no son salones Priority Pass. Son Chase Lounges que (supongo) Chase ha contratado con "The Club" para operar en su nombre. Eso no los convierte en un salón "The Club".

En un nivel central, el acceso de cortesía sería solo para los titulares de CSR para los que están destinados estos salones. Dado que existe una afiliación con "The Club", Chase simplemente está extendiendo las reglas de acceso básicas para permitir una "cortesía" de Priority Pass...

Pero estos no son salones Priority Pass. Son Chase Lounges que (supongo) Chase ha contratado con "The Club" para operar en su nombre. Eso no los convierte en un salón "The Club".

En un nivel central, el acceso de cortesía sería solo para los titulares de CSR para los que están destinados estos salones. Dado que existe una afiliación con "The Club", Chase simplemente está ampliando las reglas de acceso básicas para permitir una entrada de "cortesía" de Priority Pass por año. Por menor que sea, sigue siendo una expansión de la regla de acceso principal. No hay cambios en las reglas de acceso a los salones de Priority Pass (que incluyen las ubicaciones de "The Club" operadas por "The Club" para ellos mismos).

Phoenix siendo cómicamente pequeño me entristece. Hub para AA y WN, top 10 en EE. UU., y solo 3500 pies², mientras que San Diego tiene 11,000 pies².

No creo que estos tamaños de salones tengan mucho que ver con el tamaño de la población o el "estado" de la ciudad y tienen más que ver con el espacio disponible y los términos de alquiler/publicidad.

Lucky, ¿cree que a medida que se abran más salas VIP, Chase limitará el acceso al crédito para cenar en restaurantes en esos aeropuertos?

Wow, entonces solo puedo ingresar una vez al año con el CSP/Pase prioritario a través de Amex plat, ¿Y tengo que pagar $ 75 por un invitado? Dudo que alguna vez intente entrar en uno. Sería mejor que tratara de ingresar a los salones de centurión, incluso eso solo tiene una tarifa de $ 50 ...

estos salones parecen volverse menos atractivos cada año, con tarifas, reglas estrictas de entrada y, honestamente, ¿por qué un salón lleno de gente y comida?

Sí, bueno, entonces tal vez obtenga un CSR. Este salón es principalmente para usuarios de CSR. ¿Se quejaría de no poder entrar a un Centurion Lounge porque tiene un Venture X?

¿Por qué tengo esta sensación, incluso si actualicé a CSR, el salón aún estaría lleno y no valdría la pena...

Lo que Chase te dice es que si tal vez estás indeciso con la cancelación de Amex Plat, tal vez deberías hacerlo e ir con CSR en su lugar.

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Amex Green/Gold no entran, pero solían poder pagar antes de que los salones se inundaran. Además, CSP tiene la palabra "Sapphire" en el producto. Si es tan inferior, deberían distanciarlo del nombre premium. Llámalo "Ópalo" o "Cristal azul que parece una gema".

Acabo de visitar la ubicación de HKG. Mi novia y yo estamos de acuerdo en que el salón Chase era mejor que el salón Centurion en este aeropuerto. Un salón significativamente más grande, la estética era hermosa, el servicio era igual de amable, estaba significativamente menos concurrido y los cócteles destacados estaban mejor preparados.

Estuve en el Chase Sapphire Reserve Lounge hoy y no aceptarán vuelos de conexión si su vuelo de conexión sale más de tres horas. Por lo tanto, ¿puede actualizar su blog con respecto a esta declaración? ya que la regla de las tres horas aún se aplica incluso para los vuelos de conexión: "Solo se puede acceder a los salones Chase Sapphire dentro de las tres horas de la salida, a menos que esté haciendo una conexión, en cuyo caso puede acceder antes"