Anuncios de SAP Zafiro 2023

Nov 24, 2023

Después de la avalancha de noticias de SAP Sapphire 2023, esta semana IgniteSAP proporcionará un resumen de los nuevos productos, servicios y asociaciones que se anunciaron en las presentaciones principales y en otros lugares durante el evento.

Junto con los anuncios durante las presentaciones principales, SAP actualizó sus ambiciones financieras para 2025.

Debido a los sólidos ingresos de la nube reflejados en el primer trimestre financiero de 2023 y los resultados de fin de año para 2022, junto con la desinversión de Qualtrics, SAP ahora tiene una perspectiva financiera revisada, reemplazando la declaración en 2020.

Se espera un mayor crecimiento de la nube durante los próximos dos años, ingresos más predecibles y recurrentes, mayores ingresos por soporte y servicios, y una mejor perspectiva económica global que han contribuido a las nuevas ambiciones de SAP a mediano plazo.

En 2025, SAP espera lograr 21 500 millones de euros en ingresos en la nube, lo que representa la mayor parte de los ingresos totales de 37 500 millones de euros. El beneficio bruto de la nube alcanzará los 16.300 millones de euros y el beneficio operativo será de aproximadamente 11.500 millones de euros.

Como resultado de sus ambiciones a mediano plazo previamente revisadas, que en octubre de 2020 mostraron una reducción en los ingresos generales a medida que SAP ajustaba su modelo comercial para basarse principalmente en la nube, el valor de las acciones de SAP se redujo sustancialmente mientras la corporación realizaba cambios estructurales. Ahora SAP está demostrando que estos cambios han resultado en una floreciente empresa de servicios de software basada en la nube.

Es importante destacar que la proporción de ingresos más predecibles ha alcanzado el 86 %, con un flujo de caja libre de 7500 millones de euros. Esto, junto con las ganancias de la venta de Qualtrics, ha abierto el camino para una mayor inversión en innovación, así como mayores ingresos generales en el futuro.

Dominik Asam, el nuevo director financiero de SAP explicó:

"Desde que se restableció la estrategia en 2020, SAP ha logrado un gran progreso en su transformación de la nube. Trimestre tras trimestre, la empresa ha obtenido sólidos resultados en medio de un entorno macroeconómico desafiante. Mirando hacia los próximos 2,5 años, ahora estamos bien posicionados para acelerar nuestra Estamos refrescando con confianza nuestra ambición a mediano plazo y reiterando nuestro objetivo de crecimiento de la utilidad operativa y el flujo de caja libre de dos dígitos durante ese período, mientras que al mismo tiempo nos preparamos para un crecimiento dinámico y sostenible más allá de 2025″

SAP también ha anunciado un nuevo programa de recompra de acciones de hasta 5.000 millones de euros, que se basa en programas de recompra anteriores por un total de 3.000 millones de euros.

Uno de los temas recurrentes de SAP Sapphire 2023 fue que SAP está implementando programas para agregar IA generativa al conjunto de herramientas de IA existente integrada en la cartera de SAP y utilizando SAP Business Technology Platform.

En un comunicado de prensa, SAP dijo que AI contribuiría a la agilidad empresarial, anticiparía y abordaría el cambio de manera proactiva, y conduciría a una mejor visibilidad y resultados.

El recientemente anunciado SAP Business AI ayudará a los equipos de finanzas a controlar los costos y reducir el riesgo, a los equipos de ventas a pasar más tiempo con los clientes y a los gerentes de la cadena de suministro a predecir la demanda.

Dentro de SAP Customer Experience, SAP Business AI permitirá a los equipos de CX aumentar las tasas de conversión y generar contenido para personalizar las experiencias de los clientes automáticamente.

En general, SAP está encontrando formas de aprovechar la IA y la IA generativa en cada módulo de SAP y con casos de uso específicos para las principales industrias.

SAP también ha querido mostrar que se está preparando para la legislación esperada sobre transparencia y cumplimiento de IA, estableciendo su propia política de ética de IA y procesos de cumplimiento.

"Respeta la privacidad de los datos sensibles y ayuda a los usuarios a evitar sesgos en sus decisiones"

SAP también anunció que utilizará IA para que el soporte en SAP S/4HANA sea más receptivo.

Durante el discurso de apertura, SAP anunció una extensión de su asociación con Microsoft y mostró la forma en que SAP SuccessFactors, junto con 365 Copilot de Microsoft (que usa IA generativa ChatGPT y la API OpenAI en Azure) podría acelerar el proceso de incorporación de empleados en Human La gestión del capital.

"A través de una integración entre la solución SAP SuccessFactors Recruiting y Microsoft 365, los líderes de personas podrán ajustar las descripciones de los puestos utilizando Copilot en Microsoft Word con contenido adicional y verificaciones para detectar sesgos. Las descripciones finales de los puestos se publicarán luego en SAP SuccessFactors. soluciones para completar el flujo de trabajo, sin que los líderes de personas tengan que abandonar su flujo normal de trabajo".

Los socios también están trabajando para integrar SuccessFactors con Copilot en Viva Learning para abordar la brecha de habilidades tecnológicas fomentando el aprendizaje continuo en el entorno laboral.

Satya Nadella, presidente y director ejecutivo de Microsoft, dijo:

“Estamos construyendo sobre nuestra larga asociación en la nube con SAP y reuniendo el poder de Microsoft 365 Copilot con las soluciones de SAP SuccessFactors para transformar la forma en que las organizaciones atraen y desarrollan su recurso más importante: su gente”.

SAP y Google Cloud anunciaron que están ampliando su asociación para unir los datos de Google Cloud y la solución Datasphere de SAP para hacer que más datos comerciales sean visibles en tiempo real.

SAP Datasphere es el sucesor de SAP Data Warehouse Cloud. Se basa en SAP BTP y ofrece un entorno unificado para "integración de datos, catalogación de datos, modelado semántico, almacenamiento de datos, federación de datos y virtualización de datos".

Esto simplifica los entornos de datos comerciales y permite una interpretación significativa de los datos, junto con la capacidad de combinar datos de SAP con datos de fuentes que no son de SAP.

Al combinar SAP Datasphere con las capacidades de Google Cloud como BigQuery, los clientes pueden ampliar su panorama de datos de manera coherente para que puedan eliminar los silos de datos y acelerar los procedimientos analíticos. Los servicios de Google AI y ML también se pueden utilizar para informar estos procesos.

Otro tema importante en el evento SAP Sapphire de este año fue la sustentabilidad. John Kerry, enviado presidencial especial de EE. UU. para el clima, pronunció un discurso y SAP hizo varios anuncios sobre nuevos productos para ayudar a las empresas a monitorear su impacto ambiental y cumplir con la nueva legislación en EE. UU. y Europa diseñada para cumplir con los objetivos de sostenibilidad y cambio climático.

"Avanzar realmente en la sustentabilidad requiere datos reales. Estamos a la altura de ese desafío en SAP Sapphire al presentar el libro mayor verde: la contabilidad del carbono basada en el libro mayor, para que las empresas puedan administrar el carbono que ingresa y sale de sus sistemas y equilibrar sus "libros de carbono". "De la misma manera que equilibran sus libros financieros. Junto con otras innovaciones, anunciamos en SAP Sapphire, incluida la incorporación de nuestra incomparable experiencia en la industria a las soluciones de sostenibilidad, SAP está moviendo a las empresas de manera significativa hacia un mundo más sostenible".

SAP ahora ofrece a las empresas la capacidad de llevar la contabilidad de carbono a otro nivel al incorporar la contabilidad de carbono en un nivel transaccional en Rise with SAP S/4HANA Cloud y Grow with SAP.

Para ayudar a las empresas a avanzar hacia sus objetivos de sostenibilidad, SAP actualizó SAP Sustainability Footprint Manager y también anunció SAP Sustainability Data Exchange, que brinda a los clientes el poder de intercambiar datos de forma segura en su red de cadena de suministro con socios y proveedores. La solución utiliza estándares para datos de emisiones de carbono establecidos por el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible. La mayor disponibilidad de datos de carbono estandarizados en la red de suministro extendida hará que la tarea de lograr la transparencia del carbono sea mucho más fácil y menos lenta.

También se ha anunciado una solución paralela en SAP Business Network que permite a los participantes compartir información sobre sus credenciales de sostenibilidad y derechos humanos, lo que tiene un impacto positivo en las cadenas de suministro y brinda a los proveedores la oportunidad de demostrar su cumplimiento con las iniciativas ESG.

SAP está facilitando a los fabricantes la reducción masiva de material de desecho y ser parte de la economía circular al combinar una solución utilizada para comprar y vender material secundario (SAP Encore) con SAP S/4HANA. Una solución SAP similar llamada Feather se ha integrado en SAP Commerce Cloud.

Para obtener una lista completa de los anuncios realizados durante SAP Sapphire 2023, consulte la tabla de contenido en la Guía de noticias. Estos incluyen actualizaciones de SAP Signavio Process Management, SAP Analytics Cloud y muchas más innovaciones de SAP Business Network.

El tema general que se discutió en muchas formas en SAP Sapphire 2023 fue cómo hacer que las empresas estén preparadas para el futuro y mostraron una gran variedad de nuevos productos y servicios que permiten a las empresas lograr ese objetivo.

SAP también demostró en Sapphire 2023 con sus Ambiciones de mediano plazo actualizadas que han liderado con el ejemplo y durante los últimos dos años y medio han estado tomando medidas y tomando decisiones difíciles para garantizar que su propia organización esté preparada para el futuro.